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About Us

谁是bet356体育F.C社会信任?

We are a 注册的慈善机构 (charity没有。 1086631) 使用的电源 bet356体育城足球俱乐部 参与,激发和创造机会发展整个城市的人们的生活 bet356体育 and the 索利赫尔社区.

我们的目标是 engage and 改善生活 of our 当地的年轻人 通过体育的力量,在安全和培育的环境。

我们提供了各种方案和节日的足球阵营,它们被精心设计让所有的参与者有机会 learn new skills, 造新 friends积极健康 项目不分年龄,性别或能力。

我们的计划是由所有的领导

502 Bad Gateway

and 资深教练 谁提供令人兴奋的和创新的会议,以确保大家谁参与有 辉煌的经历.

所有投诉应直接向社区信托管理经理沙伦阿特金斯,谁可以通过电子邮件联系: sharron.atkins@bcfc.com 或者通过在0121 202 5210电话

社会信任致力于承认在收到后的2个工作日内所有投诉。

不接受的最小从给定的时间框架内,或者如果一个人是不满由社区信托提供的响应社会各界的信任确认的投诉,那么他们就应该升级了投诉,社区主任,谁可以联系0121 202 5210。

我们的目标是在收到后的5个工作日内解决所有投诉,然而,在某些情况下,这是不可能的,并且需要额外的调查会寻找任何投诉在10个工作日内解决。

在这些情况下,各方能够随时了解由行政经理他们的投诉的进展谁仍将是社会信任中的接触点。

当所有的调查完成后,我们将解释我们所发现的。

我们致力于为我们所有的客户提供高质量的服务。如果出现问题,我们需要你,让我们知道这件事,因为这将帮助我们改进我们的标准。

Date: 9th 2018年12月

审核日期: 9th 2021年12月

我们的任务

我们的信任要通过采取俱乐部更接近社会的心脏采取俱乐部的成功,这个领域发挥主导作用。我们将使用电力和运动激情的品牌BCFC的,要有所作为那些谁每天都面临的挑战和创造的计划和活动的多元化和可活动范围向关心和教育我们的当地群众

我们的愿景

To be an outstanding provider of sport, education and health & wellbeing programmes and projects within the city of Birmingham for the people of bet356体育.

我们的价值

承诺的承诺,以满足当地社区的需求

Respect 尊重所有人

团队精神 - 协同工作都与关键利益相关者内外兼修

质量 - 一个专注于我们所做的一切提供优质

影响 - 通过质量规定交付的影响地图

BCFC社会信任的战略目标

sport-通过采取俱乐部更接近社区的心脏发挥在俱乐部的成功,这个领域发挥主导作用。我们将使用电力和运动激情,使那些谁的脸被创造我们的当地群众多样化和操作性强的项目日常挑战的差异。

有对健康的人在我们当地社区产生积极的影响和福祉。

包容 - 拥抱多样性和鼓励包容和所有在我们的社区的人提供无障碍的机会,并使那些谁每天都面临的挑战不同。

冲击 - 不断衡量社会影响,我们的项目和方案对我们所服务的社区。

教育 - 提供一个积极的环境,让全民实现教育,培训和就业的成功,培养我们的当地社区下一代劳动力。

BCFC社会信任的隐私政策规定了我们将如何使用,并且我们向您收集任何个人信息后的样子。我们把你的隐私非常重视,我们致力于保护您的隐私,我们会使用您的个人数据时,采取一切必要措施,以遵守所有法律义务

你可以在这里下载完整的BCFC社会信任的隐私政策。

保障声明

受托人,工作人员和志愿者在bet356体育城足球俱乐部社会信任(信任)董事会确认并接受它为所有成年人的风险,儿童和青少年的健康和安全谁参与信托活动或法定义务和责任利用信托的设施。此政策适用于涉及与风险的儿童或者成人直接接触的所有服务,活动和社会信任的程序。

信任的保障儿童政策适用于高级管理人员和全体员工,支付或志愿者,会期的工人,机构的工作人员,实习生/学生或任何人有关信托的工作,将给予我们的参与者和受益者工作的所有成年人。 

儿童的福利是最重要的,所有的员工,并在信托工作的志愿者有“注意义务”通过创建一个保护他们免受伤害的环境,以保障儿童,青少年和成年人脆弱的福利。该政策还可以通过在职培训和更多的指导,将针对具体的角色补充。

点击这里 阅读我们的成人政策。

点击这里 阅读我们的孩子的政策。

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